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Abordagem de gestão estratégica
A dinâmica do mercado atual exige uma gestão de projetos que vá além do simples controle de tarefas e prazos. Na BossaBox, a abordagem de gestão é estratégica, focando na garantia de qualidade, alinhamento e sucesso contínuo dos projetos por meio de um time de Especialistas internos altamente capacitados.
Os Especialistas desempenham papéis estratégicos em diversas frentes:
Garantia de Qualidade: Comprometidos com a excelência, os Especialistas garantem que cerimônias, entregas e documentações ocorram com a mais alta qualidade. Através de uma atuação preventiva baseada em dados, asseguram a manutenção e elevação constante da performance do time, prevenindo desafios antes que surjam e garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos pela BossaBox.
Alinhamento Estratégico: Cada Especialista trabalha para entender profundamente os negócios dos clientes, alinhando as necessidades empresariais com a execução técnica dos projetos. Isso envolve uma parceria contínua, onde o Especialista se torna referência do negócio do cliente dentro da BossaBox, identificando oportunidades de melhoria e executando-as para maximizar os resultados do projeto.
Gestão e Bem-estar: Os gestores utilizam uma abordagem integrada que combina competência técnica com sensibilidade gerencial. Eles balanceiam a produtividade e o bem-estar da equipe, assegurando que todos os envolvidos estejam motivados e focados em gerar resultados tangíveis para o negócio.
Time de Especialistas
A BossaBox conta com três figuras-chave dentro da equipe de Especialistas:
Group Product Manager (GPM): Guardião dos métodos e práticas de produto da BossaBox. É responsável pela gestão de Product Managers e Designers alocados no Squad. Coordena os esforços e decisões relacionadas ao produto e à estratégia.
Tech Manager: Responsável pela performance de engenharia, analisa dados de DevExperience e métricas DORA para otimizar a operação de desenvolvimento e antecipar problemas potenciais. É responsável pela gestão de Tech Leads, Software Engineers, QAs e DevOps Engineers.
Account Manager: Principal contato estratégico com o cliente, entende e antecipa necessidades, transformando-as em ações eficazes para o sucesso da parceria.