Eduzz
Como a Eduzz Escalou sua Operação com Prolancers da BossaBox
A parceria que trouxe escala, autonomia e previsibilidade para a Eduzz
Setor
Educação
Perfil
ScaleUp
Solução
EGM
Time
5 Prolancers
Sobre a empresa
Fundada em 2014 e uma das principais plataformas de marketing digital do Brasil, a Eduzz oferece ferramentas para que creators, infoprodutores e empresas criem, distribuam e escalem negócios digitais. Com uma operação que atende milhares de parceiros e reúne soluções de gestão de vendas, distribuição de conteúdo, automação e pagamentos, a empresa se destaca por sua cultura CELA (Confiança, Encantamento, Liberdade e Alegria) que orienta a forma de trabalhar, inovar e se relacionar com sua comunidade, impulsionando continuamente a evolução do ecossistema digital.
Problema identificado
A Eduzz enfrentava um desafio comum a empresas de tecnologia: havia mais demanda de desenvolvimento do que capacidade interna para expandir, tornando necessária a busca por reforço externo. No entanto, experiências anteriores com fornecedores tradicionais geraram frustração, uma vez que esses parceiros tinham pouca correlação com o resultado final e demonstravam baixo incômodo com a insatisfação do cliente, o que destoava completamente do modo de trabalho da empresa. Por isso, a busca passou a ser por uma parceria mais orientada a resultados e capaz de assumir responsabilidade real pelo impacto entregue.
Solução implementada
A solução veio com a BossaBox, que se destacou com o foco em resultados, refletido inclusive em contrato, com penalidades caso um percentual mínimo da entrega não fosse alcançado. Além disso, o modelo de relacionamento da empresa com seus prestadores, baseado em liberdade, confiança e flexibilidade de trabalho, ressoou diretamente com a cultura da Eduzz, especialmente no que diz respeito à autonomia e à possibilidade de atuação remota.
A parceria foi estruturada para alocar profissionais em squads dedicados, com gestão compartilhada entre as duas empresas e foco em projetos específicos. Diferentemente de experiências anteriores, o contrato baseado em performance trouxe segurança e alinhamento de expectativas, enquanto o fornecimento de profissionais realmente seniores elevou o padrão de entrega, evitando o desalinhamento comum em fornecedores que prometiam senioridade, mas entregavam perfis mais juniores.
Resultados
Desde o início da parceria, as entregas mantêm um padrão consistente e de alta qualidade: ao longo de três anos, o acordo de performance mínima foi descumprido apenas duas vezes, reforçando a previsibilidade e a maturidade do modelo. Mesmo atuando em meio período, os Prolancers alcançam resultados equivalentes aos de profissionais em dedicação integral, graças ao nível de senioridade efetiva dos especialistas fornecidos pela Bossa Box, cuja performance se equipara à de seniors da própria Eduzz, independentemente do cargo formal ou do tempo de mercado. Esse nível de entrega tem contribuído diretamente para a evolução dos projetos e para a confiança contínua na parceria.
“No caso da BossaBox, recebemos profissionais efetivamente seniores. Não em relação ao cargo ou tempo de experiência, mas a entrega deles era compatível com a de um profissional sênior.”
Alan Costa
Eng. & Product Head na Eduzz